SNS上の匿名での誹謗中傷記事~誰が書いたか開示できる?~

 近年、個人だけではなく会社としての利用者も増加しているSNS(ソーシャルネットワーキングサービスの略称)。


 個人間のコミュニケーションを促進し、社会的なネットワークの構築を支援するインターネットを利用したサービス)最大手のFacebook(フェイスブック)。


 たくみ法律事務所としてもページを開設しています。


 本年6月上旬、首都圏のある飲食店のフェイスブックページに、店舗の従業員に対する誹謗中傷が匿名で投稿され、飲食店がフェイスブック社に、投稿者のIPアドレスなどの情報開示を求めた仮処分申請に対し、8月12日、東京地裁は発信者情報の開示を命じる決定をしました。


 フェイスブックに対する初の開示命令として注目されました。


 SNSに限らず、ネット上に投稿された誹謗中傷などへの対策としては、


 ①その誹謗中傷投稿を削除する、

 ②投稿者を探し出し損害賠償請求をする、


 という二つが考えられます。


 ①をするだけであれば、投稿者の個人情報の開示までする必要は無く、サイト管理者を探して(これはネット上で誰でも検索できます。)削除請求(送信防止措置請求)をすれば足りるので、今回のフェイスブックの件は、依頼者が②まで求めたケースだと思われます。


 ②については、まず、サイト管理者に対し、IPアドレス等の投稿者情報の開示請求をします。


 その開示された情報を元に発信者の契約するプロバイダ会社を探し出し、そのプロバイダ会社に対して、投稿者の住所、氏名、電話番号等の開示を請求することになります。


 ただ、投稿者の情報を開示する上で必要となるプロバイダ会社の保有するアクセスログの保存期間が、一般的に投稿から3~6ヶ月という短期間であるため、開示請求をするには書き込まれてからのスピードが重要となり、よく相談時には既に保存期間経過後だったという事例は多いです。


 また、開示請求等は一般的に任意で開示されることは少なく、訴訟提起する必要があり、費用や時間的コストもかかってしまうのが現状です。


 相変わらずインターネットでの誹謗中傷などはその匿名性を利用して垂れ流されており、特にSNSでは、一人の書き込みが拡散することにより大きな影響を及ぼすケースも多々見られます(ツイッターでのリツイート、フェイスブックのシェア等)。


 エゴサーチ(インターネットで自分の本名などを検索し評価を確認する行為)により、誹謗中傷記事を見つけた場合には、遠慮なくお問い合わせください。


コラム一覧

No. タイトル
New!! 改正特定商取引法が成立・改正点や今後の動向は?
32 企業経営と弁護士
31 中小企業のインターネット問題対策
30 定年退職後の労働条件の定め方
29 マイナンバー制度始動-トラブルに巻き込まれる前に対策を-
28 派遣期間の見直しと労働契約申込みみなし制度-労働者派遣法改正
27 労働法に関するセミナーを開催しました
26 懲戒処分―最高裁の考え方に変化?―
25 個人再生について~借金を減額しても家を残せる方法ってあるの??~
24 生命保険と自殺免責
23 事業再生ADRとは?会社更生手続との違い
22 悪質な自動車事故「厳罰化」法案が成立へ
21 福岡では、倒産事件は減少している!
20 怪我を経て…
19 弁護士特約加入のすすめ
18 企業の破産の原因
17 企業再生の方法
16 企業再生と弁護士
15 新しい明日を切り開く法的手段(企業再生)
14 良い弁護士の選び方(企業再生)
13 会社の再建方法
12 事業再生ADRとは
11 私的整理と法的整理
10 事業再生の現状
9 相談者の声(後遺障害)
8 逸失利益って?
7 交通事故被害を誰に相談するべきか
6 相談をしないと損をする!?(交通事故)
5 新しい明日を切り開く法的手段(交通事故)
4 良い弁護士の選び方(交通事故)
3 交通事故と弁護士
2 交通事故被害者の現状
1 交通事故の現状

新規予約フリーダイヤル0120-043-211余白メールでのお問い合わせはこちら(24時間受付)余白ご相談の流れはこちら西鉄福岡駅(天神)徒歩5分の好立地

事前にお電話にて相談日のご予約をお願い致します。
※スケジュールの関係上、お電話でのご相談は実施しておりません。ご予約のみとさせて頂いております。

■HOME
■弁護士紹介
■事務所紹介
■アクセス
■弁護士費用

どんな些細なご相談でも構いません。お気軽にご相談下さい。メールでのご予約はこちら夜間相談オフィシャルブログはこちら公式Facebook弁護士費用はこちら採用ページはこちら

対応エリア福岡県全域対応 事務所所在地

クリックすると地図が拡大されます

福岡交通事故被害者相談所 福岡後遺障害相談所頭部外傷でお悩みの方
高次脳機能障害を弁護士に相談
死亡事故のご遺族の方へ
弁護士にご相談下さい
弁護士法人たくみ法律事務所福岡で顧問弁護士をお探しの方

 
Google+

福岡県弁護士会所属(登録番号29660) 弁護士 宮田卓弥 福岡市中央区渡辺通3丁目6番15号 NMF天神南ビル10階

Copyright©2013弁護士法人たくみ法律事務所All Rights Reserved.